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Termes et conditions
Les présentes conditions générales de vente encadrent toute commande passée auprès de LE MAGASIN INDUSTRIEL, en boutique comme sur autravail.ca. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits conclues entre LE MAGASIN INDUSTRIEL, situé au 565-2 rue Principale, Granby (Québec), et ses clients. En validant une commande sur autravail.ca, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.
2. Commandes
Toute commande passée en ligne fait l’objet d’une confirmation transmise par courriel. Cette confirmation atteste la réception de votre commande, sans en garantir l’expédition. LE MAGASIN INDUSTRIEL se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de rupture de stock, d’erreur de prix manifeste ou de litige antérieur avec le client. Une commande peut être annulée tant que l’expédition finale n’a pas été traitée avec le transporteur.
3. Prix, taxes et disponibilité
Tous les prix affichés sur autravail.ca sont en dollars canadiens (CAD) et n’incluent pas les taxes applicables. La taxe sur les produits et services (TPS) et la taxe de vente du Québec (TVQ) sont ajoutées au moment du paiement, selon les taux en vigueur. Les prix et la disponibilité des produits peuvent changer sans préavis. En cas d’erreur de prix évidente, LE MAGASIN INDUSTRIEL se réserve le droit d’annuler la commande concernée et de rembourser intégralement le client.
4. Paiement
Le paiement en ligne s’effectue par carte de crédit via Stripe ou par PayPal. La transaction est traitée de façon sécurisée et chiffrée par ces fournisseurs. La commande n’est réputée ferme qu’après confirmation du paiement. Aucun renseignement de carte complet n’est conservé par LE MAGASIN INDUSTRIEL.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées partout au Canada, principalement par Purolator. La livraison est gratuite pour tout achat de 99 $ et plus. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme; LE MAGASIN INDUSTRIEL ne saurait être tenu responsable des retards attribuables au transporteur. Les risques liés au transport sont transférés au client à la remise du colis au transporteur. Pour plus de détails, consultez notre page transport gratuit.
6. Retours et remboursements
Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont décrites dans notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
7. Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie du fabricant ainsi que de notre garantie satisfaction. Les modalités sont détaillées sur notre page garantie.
8. Responsabilité
LE MAGASIN INDUSTRIEL s’engage à décrire ses produits avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et de légères variations de couleur ou de fini peuvent survenir. Notre responsabilité se limite au prix des produits achetés. Il appartient au client de choisir des équipements de protection adaptés à ses conditions de travail et de respecter les consignes d’utilisation du fabricant.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site autravail.ca (textes, images, logos, marques) est la propriété de LE MAGASIN INDUSTRIEL ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Bedford, au Québec.
11. Nous joindre
LE MAGASIN INDUSTRIEL
565-2 rue Principale, Granby (Québec)
Courriel : info@autravail.ca
Téléphone : (450) 378-2785, poste 226